Zuverlssig und kompetent
Leider haben wir sehr schlechte Erfahrungen mit der Firma Stucke gemacht. Als wir aufgrund eines Totalausfalls unserer Heizung bei - 4 Grad Auentemperatur und Kleinkindern im Haus die Firma Stucke telefonisch kontaktierten, reagierte der Telefonansprechpartner sehr unhflich. Er wies uns auf die Uhrzeit hin (es war gegen 0 Uhr) und war sehr schroff und dies obwohl auf der Homepage 24-Stunden-Notdienst steht. Sonst htten wir um diese Zeit auch nicht angerufen. Als wir ihn auf die Homepage aufmerksam machten und ihn fragten, ob wir lieber jemand anderen kontaktieren sollten, legte er einfach auf. Leider kann man hier keine 0 Sterne vergeben, sonst htte ich das getan.Nachtrag: Nachdem unser Vermieter nochmals am nchsten Morgen mit der Firma Stucke (da langjhriger Geschftskontakt besteht) telefonierte, meldete sich jemand (nicht der Erstkontakt) bei uns und entschuldigte sich fr das Verhalten am Vortag. Es kam dann auch jemand vorbei und reparierte die Heizung zufriedenstellend.
Wir hatten erstmalig die Firma Stucke mit der Reparatur unseres Splkastens auf dem Gste-WC beauftragt. Leider verlief die Reparatur insgesamt sehr unbefriedigend. Fazit: Wir werden ganz sicher Fa. Stucke nicht mehr beauftragen. Schade.
Stucke GmbH ist eine deutsche Klempner mit Sitz in Sinzheim, Baden-Württemberg. Stucke GmbH befindet sich in der Hausmattweg 12, 76547 Sinzheim, Deutschland.
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